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お支払い・送料

お支払方法について

お支払方法は代金引換と銀行振込みからお選びいただけます。

1・代金引換 お届け商品と引換えに現金でお支払いください。

「代金引換」をご希望の場合、代引手数料375円(税込)が別途必要となります。 ※離島等一部の地域では「代金引換」をご利用いただけません。

2・銀行振込み ご入金確認後の商品手配・発送となります。ご注文後、記載されている口座にお振込ください。

3・カード決済 visa、JCB、マスター、アメリカンエキスプレスがご使用できます。ご購入後、決済URLを送信いたしますので、そちらからお支払ください。

※ 恐れ入りますが、振込み手数料はお客様ご負担となります

※ ご注文後1週間たってもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただくこともございますのでお気を付けください。

※ お支払い方法で「銀行振込(先払い)」をお選びいただいた場合、在庫の無い商品については、ご入金確認後の商品手配となりますこと、ご了承ください。

他にもご注文頂く商品がある場合は、商品ページにお戻り頂き、引き続きお買い物をお楽しみ下さい。

送料

送料:宅急便一律 820円(税込)orメール便 一律240円

「代金引換」をご希望の場合、代引手数料375円(税込)が別途必要となります。

発送までにかかる日数

ご入金を確認したその日、もしくは翌日に発送いたします。

※お支払い方法で「銀行振込/郵便振込(先払い)」をお選びいただいた場合、発送までにかかる日数は、ご入金確認日から数えた日数となります。予めご了承ください。

※個別に納期の遅延について記載のあるものは、上記の限りではございません。各商品ページを必ずご確認の上、記載の納期以降のご指定としてください。

※在庫状況により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

注文の変更・キャンセル

注文の変更、及びキャンセルは、お問い合わせからご連絡ください。 ただし、出荷業務や加工業務に入った注文は変更、キャンセルできません。

※毎日多くのご注文を迅速に出荷できるよう出荷ラインが動いております。全体への影響から、いったん出荷(または加工)ラインに入った注文を例外的に止めることはできません。あしからずご了承ください。

商品のご返品について

返品の保証内容はお買い上げいただいた商品によって異なります。下記をよくご覧いただき「ご返品の手順」に沿って商品に合わせたお手続きをお願いします。

【返品についてのお約束】

*当店で購入の商品に限ります。

*お客様のご都合による返品では、送料や振込手数料等、返品にかかる費用をご負担いただいております。あらかじめご了承ください。

*初期不良による交換に関しては、当店の送料負担により迅速に対応させていただきます。

*事前にご連絡がない場合、手続きに多少のお時間を頂戴する場合がございます。

メガネのご返品について

未使用品に限り「商品到着後2日以内」の返品を承ります。

返品の手順

(1)返品の保証内容はお買い上げいただいた商品によって異なります。

(2)お問い合わせから返品の内容をお知らせください。

※注文の変更、及びキャンセルも同様です。

(3)当店から「返品受付メール」をお送りしますので、メールが届くまでお待ちください。

※受付の完了していない商品を送付しないでください。

※休業日をはさむと数日お待ちいただく場合がございます。

(4)返品する商品と合わせて、(3)で届いた「返品受付メール」をプリントアウトし、定形外郵便にて返品先でまでお送りください。

※ 送料はお客様負担でお送りください。送料着払いにて返送された場合、返金分から着払い代金を差引いての返金処理とさせていただきます。

※ プリントアウトができない場合は、メールに記載の「返品受付番号」をメモ用紙に書いて同梱してください。

(5)当店で返品商品を確認後、1週間程度で返金処理させていただきます

(6)ご返金の手続きが完了しますと、「返金手続き完了メール」をお送りします。

返品商品の送付先
〒123-0865 東京都足立区新田3-1-11-2F 代官山眼鏡工房発送センター 宛